แอปพลิเคชันประสิทธิภาพแบบเกมสำหรับพนักงานค้าปลีกของ Süvari บน Android
Süvari Arena ซึ่งพัฒนาโดย Inooster Bilgi Teknolojileri A.S. เป็นแอปพลิเคชันด้านธุรกิจและการผลิตบน Android ที่นำกลไกเกมเข้ามาในงานค้าปลีกประจำวัน แอปนี้เปลี่ยนเป้าหมายการขายและสถานะแรงจูงใจให้เป็นจุดเริ่มต้นที่มีชีวิตชีวาและโต้ตอบได้สำหรับแต่ละกะ โดยแทนที่คะแนนที่เป็นสถิติกับข้อเสนอแนะแบบแข่งขัน มันเน้นความก้าวหน้า การจัดอันดับ และงานสั้นๆ เพื่อดึงดูดทีมงานในร้าน ออกแบบมาสำหรับพนักงานและผู้จัดการของร้าน Süvari มีเป้าหมายเพื่อทำให้การติดตามแรงจูงใจชัดเจนและน่าสนใจมากขึ้นในระหว่างวันทำงาน.
แอปพลิเคชันปรับกรอบการติดตามการขายให้เป็นแรงจูงใจในรูปแบบเกม
สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานของ Motivist เครื่องมือนี้ให้การติดตามประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์เพื่อให้พนักงานเห็นการเปลี่ยนแปลง KPI ขณะที่มันเกิดขึ้น นักพัฒนาระบบออกแบบให้แสดงความก้าวหน้าในโบนัสและพรีเมียมทันที เปลี่ยนเป้าหมายเชิงตัวเลขให้เป็นสัญญาณสถานะ เช่น แชมป์และกระดานผู้นำ การออกแบบนั้นเปลี่ยนการรายงานตามช่วงเวลาให้เป็นข้อเสนอแนะแบบต่อเนื่อง ช่วยให้พนักงานสามารถตอบสนองระหว่างการทำงานแทนที่จะเป็นหลังจากวันสิ้นสุด
กิจวัตรการค้าปลีกประจำวันได้รับงานย่อยที่ชัดเจนและการยอมรับ
แอปพลิเคชันจัดกรอบการทำงานปกติให้เป็นรายการที่สามารถดำเนินการได้และรางวัล ทำให้พนักงานมีเส้นทางที่ชัดเจนตลอดการทำงาน กิจกรรมในระหว่างการทำงานทั่วไปประกอบด้วย:
- ภาพรวม KPI เริ่มต้นวัน
- การรับภารกิจสั้น
- การติดตามกระดานผู้นำ
- การรับประกาศและเหรียญจากบริษัท
การนำไปใช้เหมาะสมกับทีมร้านค้าและติดตามการเปิดตัวของบริษัทมาตรฐาน
เครื่องมือนี้มุ่งเป้าไปที่พนักงานค้าปลีกและผู้จัดการของ Süvari และรายงานว่าเข้าถึงได้ภายในช่องทางธุรกิจนั้น นักพัฒนามีการออกอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้แอปพลิเคชันเข้ากันได้กับการเปิดตัว Android ในปัจจุบันและความคาดหวังด้านความปลอดภัยของบริษัท ในร้านค้าที่ใช้แดชบอร์ดการขายดิจิทัลอยู่แล้ว แอปพลิเคชันจะรวมเข้ากับกิจวัตรที่มีอยู่โดยไม่ต้องฝึกอบรมหนัก ผู้ใช้สังเกตว่าความก้าวหน้าในแรงจูงใจที่มองเห็นได้ช่วยลดความน่าเบื่อหน่ายจากการตรวจสอบด้วยตนเอง
ความเข้ากันได้และแนวทางการจัดการข้อมูลสอดคล้องกับการเปิดตัวของบริษัท
แอปพลิเคชันทำงานบน Android และใช้เครื่องยนต์การเล่นเกมที่จัดการจากศูนย์กลาง ซึ่งเหมาะกับการเปิดตัวของบริษัทมาตรฐานและช่องทางการสื่อสาร มันรวมการแสดงผลการปฏิบัติงานกับการสื่อสารของบริษัทเพื่อให้ทีมได้รับการอัปเดตจากบริษัทในสภาพแวดล้อมเดียวกัน นักพัฒนาระบุว่าข้อมูลที่อยู่ระหว่างการส่งมีการเข้ารหัสและเครื่องมือเก็บรวบรวมตัวระบุ เช่น รูปภาพและบัตรประจำตัวส่วนบุคคล เพื่อสนับสนุนการติดตามและการทำงานที่เกี่ยวกับการยอมรับ ดังนั้นการบริหารจัดการควรมีการวางแผนก่อนการเปิดตัว
แนะนำให้ทดลองใช้สำหรับผู้นำด้านการค้าปลีกที่เตรียมพร้อมในการบริหารจัดการแรงจูงใจที่มีเกมเป็นส่วนประกอบ
ผู้จัดการร้านค้าและผู้นำด้านการค้าปลีกในระดับภูมิภาคควรทดลองใช้แอปในเขตเดียวที่เชื่อมโยงกับแคมเปญการขายที่กำหนด โดยใช้กฎที่ชัดเจนสำหรับการรีเซ็ตกระดานผู้นำและการรับรู้รางวัล รวมถึงการมีส่วนร่วมของฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้นำร้านค้าในการเปิดตัวเพื่อจัดการพฤติกรรมการแข่งขันและทำให้แรงจูงใจสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ วิธีการที่มีการวัดนี้ให้วิธีการที่มุ่งเน้นในการประเมินว่าข้อเสนอแนะแบบเกมมีผลต่อกิจวัตรการขายประจำวันอย่างไร ก่อนการเปิดตัวในวงกว้าง
